ঠিক কি কারণে টানা প্রায় দু’ঘণ্টা বন্ধ থাকল হোয়াটসঅ্যাপ (Whatsapp)৷ এই বিপর্যয়ের নেপথ্যে ঠিক কি কারণ রয়েছে, তা জানতে চেয়ে মেটা (হোয়াটসঅ্যাপের পেরেন্ট অর্গানাইজেশন)- কে রিপোর্ট পেশ করার নির্দেশ দিল কেন্দ্রীয় বৈদ্যুতিন এবং তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রক।
মন্ত্রকের এক শীর্ষ কর্তার কথায়, ‘‘মেটাকে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে, Indian Computer Emergency Response Team (CERT-IN) এর কাছে রিপোর্ট জমা দিতে৷ তাঁরাই এই সংক্রান্ত বাকি তথ্য খতিয়ে দেখবেন৷’’ যদিও প্রাথমিকভাবে মেটার দাবি, ‘টেকনিকাল এরর’ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণেই মঙ্গলবার ভারত সহ- সারা বিশ্বে দু’ঘণ্টা বিপর্যয় নেমে এসেছিল হোয়াটসঅ্যাপে৷ তবে ঠিক কী ধরনের গন্ডগোল দেখা দিয়েছিল তা স্পষ্ট ভাবে জানানো হয়নি মেটার তরফে৷ এবার সুনির্দিষ্টভাবে সেটাই জানতে চাইল কেন্দ্রীয় বৈদ্যুতিন এবং তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রক।
